Успешно завершен аудит транспортной системы федеральной компании

Команда CLC завершила комплексный проект аудита транспортно-логистической системы для сервисной компании федерального уровня. Масштаб впечатляет: сеть из 12 филиалов по всей России — от Калининграда до Сибири. В соответствии с планами развития компании по удвоению объемов сервиса к 2030 году, логистика должна являться центральной функцией, однако на момент аудита эта функция работала фрагментарно и была децентрализована. Локальные показатели эффефктивности не были связаны со стратегическими целями компании.

Ожидаемо, что в ходе проекта выявились существенные различия между регионами в более, чем 100%-ной разнице в показателях рентабельности бизнес-юнитов, при разбросе в затратах на доставку единицы продукции 7 до 24 рублей.

Провели бизнес-процессов в каждом юните, оценили уровень и потенциал автоматизации, эффективность метрик и показателей, сделали бенчмаркинг. Разумеется, при аудите транспортной системы обязательным стал анализ ключевых факторов эффективности лидирующих регионов, который помог выявить сильные стороны ТЛС (транспортно-логистической системы). Ими оказались: оптимальная загрузка маршрутов (до 30%), использование структурированного подхода к тарификации и управление сезонностью.

В результате проекта:

• Разработали единую стратегию ТЛС для всей компании и централизованную структуру функциональных служб логистики
• Провели бенчмаркинг на базе отраслевых показателей, и с учетом полученных данных и оценки потенциала компании, создали централизованную систему показателей эффективности и систему мотивации для персонала
• Внедрили унифицированную методику расчета показателей
• Определили приоритетные направления развития ИТ-инфраструктуры
• Сформировали интегрированный план автоматизации процессов с учетом имеющихся решений, оценили перспективных поставщиков ИТ-решений по автоматизации маршрутизации и доставки
• Создали маршрутную карту достижения заданных показателей

В настоящий момент компания приступила к реализации масштабной трансформации. Мы наблюдаем за их успехами и осуществляем построектную поддержку.

Еще – о проектах в сфере транспортной логистики читайте здесь.